Qui sommes-nous — Société RES

Nettoyage Après Décès 94 : la société qui se cache derrière la marque.

Confier un logement endeuillé à une entreprise que l'on ne connaît pas demande de la confiance. Cette page existe pour la mériter. Vous y trouverez l'identité juridique de la structure qui porte la marque Nettoyage Après Décès 94, le profil de nos intervenants, les autorisations qui encadrent notre travail et la ligne de conduite que nous appliquons dans chaque commune du Val-de-Marne. Rien d'invérifiable, aucun superlatif : de quoi décider en connaissance de cause avant même de nous appeler.

La Société RES : une entreprise réelle, sans intermédiaire

Derrière l'enseigne Nettoyage Après Décès 94 se trouve une seule entité : la Société RES, immatriculée sous le SIRET 879 404 077 00015 et dont le siège se situe au 6 rue d'Armaillé, dans le 17e arrondissement parisien. Nous ne sommes ni une franchise, ni un annuaire qui capte des demandes pour les revendre à des prestataires inconnus. L'appel que vous passez au 01 86 90 75 83 aboutit chez nous ; le devis que vous recevez vient de nous ; et ce sont nos propres techniciens qui franchissent la porte du logement. Cette absence d'intermédiaire est le premier gage de sérieux que nous pouvons vous offrir. L'intégralité des données administratives est reprise dans nos mentions légales.

Des intervenants préparés aux chantiers après décès

Un logement où une personne s'est éteinte, parfois découverte tardivement, n'a rien de comparable à un ménage classique. Nos techniciens sont préparés à ces situations : ils évaluent la contamination dès leur arrivée, revêtent des équipements de protection adaptés, emploient des produits biocides homologués et conditionnent les déchets à risque infectieux en vue de leur destruction encadrée. Nous assurons aussi le débarras complet du logement lorsqu'il faut retirer meubles, literie et encombrants imprégnés. À la maîtrise technique s'ajoute une posture humaine : discrétion dans les échanges, ponctualité et respect du deuil des personnes présentes. L'enchaînement complet d'une intervention est décrit sur notre page méthode.

Quatre garanties que vous pouvez contrôler

Nous préférons revendiquer peu de choses, mais des choses vérifiables. Nos engagements tiennent en quatre justificatifs, présentables sur simple demande :

• Certibiocide
  Emploi encadré des biocides
• NF EN 14476
  Efficacité virucide
• DASRI
  Traçabilité Cerfa 11351
• RC pro
  Assurance responsabilité civile

Le Certibiocide conditionne le droit de manipuler des désinfectants à usage professionnel. La norme NF EN 14476 fixe le niveau virucide que doivent atteindre nos traitements. Notre inscription à la filière DASRI, appuyée par les bordereaux Cerfa 11351, prouve que les déchets infectieux quittent le site vers une destruction conforme. Enfin, une responsabilité civile professionnelle assure chacun de nos chantiers. Vous pouvez réclamer ces pièces avant tout engagement financier. En revanche, vous ne lirez ici aucune note de complaisance ni aucun témoignage fabriqué : nous nous en tenons à ce qui se démontre.

La ligne de conduite qui encadre nos interventions

Quatre exigences guident notre manière d'intervener, quel que soit le contexte :

• Le respect du défunt et des lieux. Un domicile touché par un décès n'est pas un simple local à remettre en état. Les objets et papiers personnels sont mis de côté avec attention, et rien n'est évacué sans l'accord des proches ou de leurs mandataires.
• La discrétion. Nos véhicules banalisés ne portent aucune inscription et nos intervenants n'endossent leur tenue qu'une fois à l'abri des regards. L'entourage n'a aucune raison d'apprendre la nature de notre passage.
• La considération pour les familles. Nous n'exigeons pas votre présence, nous ne réclamons aucune décision précipitée et nos conseillers s'interdisent toute insistance commerciale.
• La clarté. Visite d'évaluation offerte, devis écrit remis avant toute action, puis documents officiels transmis une fois le chantier terminé.

Un seul territoire : les 47 communes du Val-de-Marne

Nous aurions pu afficher une couverture illimitée ; nous avons préféré nous concentrer sur un seul département, le Val-de-Marne. Cette concentration nous rend familiers des réalités du bâti local — grands ensembles des années soixante, copropriétés de bord de Marne, pavillons briards, programmes neufs autour des nouvelles gares — et nous aide à tenir notre engagement d'arriver sur place en deux heures en moyenne, de jour comme de nuit, week-ends et jours fériés inclus. La carte détaillée figure sur notre page zone d'intervention ; et la liste des situations prises en charge — du décès naturel à la découverte tardive, du suicide à l'homicide — sur la page nos services. Pour être rappelé ou nous écrire, la page contact reste à votre disposition.